Към съдържанието

Доверие и прозрачност

Ролите и условията трябва да са видими преди планиран трансфер.

Arigo показва одобрението на офертата на превозвача, успешното пълно плащане с карта в приложението, реалната резервация и последващия статус на назначението.

Основни принципи

Проверете преди трансфера

Самоличност на превозвача

Проверете лицензираната трансферна компания, която е изготвила офертата.

Условия на офертата

Преди одобрение проверете цената, класа на автомобила, допълнителните услуги и условията за анулиране.

Данни за назначението

Следете автомобила и шофьора, които превозвачът определя за реалната резервация след успешно пълно плащане.

Официална поддръжка

Докладвайте проблеми през официалните канали за поддръжка на Arigo.

Напомняне

Ролята на Arigo

Arigo не извършва превоз самостоятелно.

Офертите се изготвят от лицензирани превозвачи.

Ориентировъчната цена е необвързваща.

Крайната цена е одобрената оферта на превозвача.

ЧЗВ

Често задавани въпроси

Какво да проверя преди одобрение?

Проверете самоличността на превозвача, цената, класа на автомобила, допълнителните услуги и условията за анулиране.

Какво да направя при проблем?

Запазете данните за резервацията и използвайте официалните канали за поддръжка на Arigo.