Planen
Abholort, Ziel, Datum und Uhrzeit angeben.
Reservierungsablauf
Wie funktioniert Arigo?
Transfer planen, Richtpreis ansehen, Angebote lizenzierter Anbieter erhalten, eines bestätigen und den vollen Betrag per Karte in der App zahlen.
Angebot
Angebote lizenzierter Anbieter vergleichen.
Bestätigen und zahlen
Ein Angebot wählen; die erfolgreiche Vollzahlung per Karte erstellt die verbindliche Reservierung.
Schritt für Schritt
Der Ablauf eines geplanten Transfers
Transferdetails eingeben
Route, Datum, Uhrzeit, Fahrgäste und Gepäck angeben.
Richtbetrag ansehen
Einen unverbindlichen Planungspreis einsehen.
Anbieterangebote vergleichen
Leistungs- und Preisbedingungen lizenzierter Unternehmen prüfen.
Angebot bestätigen
Das endgültige Angebot des gewählten Anbieters annehmen.
Vollen Betrag zahlen
Den vollen Betrag per Karte in der App zahlen; die erfolgreiche Zahlung erstellt die verbindliche Reservierung.
Zuweisungsdetails verfolgen
Fahrzeug und Fahrer einsehen, die der Anbieter der verbindlichen Reservierung zuweist.
Ablauf
Reservierungsablauf für geplante Transfers
Dieses Diagramm zeigt, dass nach der Bestätigung des Anbieterangebots erst die erfolgreiche Vollzahlung per Karte die verbindliche Reservierung erstellt und die Zuweisung später erfolgt.
- 01Route und Zeit werden eingegeben
- 02Ein unverbindlicher Richtpreis wird angezeigt
- 03Der lizenzierte Anbieter erstellt ein Angebot
- 04Der Kunde bestätigt das Angebot
- 05Der volle Betrag wird erfolgreich per Karte in der App bezahlt
- 06Die verbindliche Reservierung wird erstellt
- 07Der Anbieter weist Fahrzeug und Fahrer zu
Preistransparenz
Richtpreis und Angebot sind getrennte Phasen
Richtpreis
Ein unverbindlicher Planungsindikator vor dem Angebot.
Anbieterangebot
Der zur Bestätigung bereite Betrag, den das lizenzierte Unternehmen festlegt, das die Leistung erbringt.
Angenommenes Angebot
Das vom Kunden bestätigte Anbieterangebot ist der zu zahlende Endbetrag; die Bestätigung allein erstellt noch keine verbindliche Reservierung.
Geeignete Einsatzfälle
Auf welche Bedürfnisse konzentriert sich Arigo?
VIP- und Premium-Transfers
Flughafentransfers für Abholung und Rückfahrt
Transfers für Firmengäste und Mitarbeitende
Hotel- und Eventtransfers
Grenzen von MVP1
In dieser Version nicht angebotene Leistungen
Ungeplante, sofortige Beförderungsanfragen
Offene Produkte zur Fahrgastvermittlung
Preisgestaltung nach Zeit- oder Distanztarif
Klare Rollen
Plattform, Anbieter und Kunde
Arigo
Stellt die Technologie für Reservierungen und den Angebotsvergleich bereit.
Lizenzierter Anbieter
Erstellt das Leistungsangebot und weist einer verbindlichen Reservierung erst nach erfolgreicher Vollzahlung Fahrzeug und Fahrer zu.
Kunde
Erstellt die Anfrage, prüft Angebote und bestätigt ein passendes Anbieterangebot.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wann sollte ich den Transfer anlegen?
Da MVP1 auf geplante Transfers ausgerichtet ist, legen Sie die Reservierungsanfrage an, indem Sie Datum und Uhrzeit im Voraus wählen.
Was ist der Unterschied zwischen Richtpreis und Angebot?
Ein Richtpreis ist nur ein Planungsindikator. Ein Anbieterangebot enthält Preis und Leistungsbedingungen eines lizenzierten Unternehmens.
Wer weist Fahrzeug und Fahrer zu?
Nachdem der Kunde ein passendes Angebot bestätigt und den vollen Betrag erfolgreich per Karte in der App bezahlt hat, wird die verbindliche Reservierung erstellt, und das lizenzierte Transportunternehmen weist Fahrzeug und Fahrer zu.