Перейти к содержимому

Процесс бронирования

Как работает Arigo?

Запланируйте трансфер, изучите ориентировочную цену, получите предложения лицензированных перевозчиков, подтвердите одно и оплатите полную сумму картой в приложении.

Планирование

Укажите место подачи, пункт назначения, дату и время.

Предложение

Сравните предложения лицензированных перевозчиков.

Подтверждение и оплата

Выберите предложение; успешная полная оплата картой создаёт реальное бронирование.

Шаг за шагом

Процесс планового трансфера

1

Введите данные трансфера

Укажите маршрут, дату, время, число пассажиров и багаж.

2

Посмотрите ориентировочную сумму

Изучите необязательную цену, показанную для планирования.

3

Сравните предложения перевозчиков

Изучите условия услуги и цены, созданные лицензированными компаниями.

4

Подтвердите предложение

Примите окончательное предложение выбранного перевозчика.

5

Оплатите полную сумму

Оплатите полную сумму картой в приложении; успешная оплата создаёт реальное бронирование.

6

Следите за данными назначения

Узнайте, какой автомобиль и водителя перевозчик назначил для реального бронирования.

Процесс

Процесс бронирования планового трансфера

Эта схема показывает, что после подтверждения предложения перевозчика успешная полная оплата картой создаёт реальное бронирование, а назначение выполняется позже.

  1. 01Вводятся маршрут и время
  2. 02Показывается необязательная ориентировочная цена
  3. 03Лицензированный перевозчик создаёт предложение
  4. 04Клиент подтверждает предложение
  5. 05Полная сумма успешно оплачивается картой в приложении
  6. 06Создаётся реальное бронирование
  7. 07Перевозчик назначает автомобиль и водителя

Прозрачность цены

Ориентировочная цена и предложение — разные этапы

Ориентировочная цена

Необязательный ориентир для планирования до получения предложений.

Предложение перевозчика

Сумма, готовая к подтверждению, которую устанавливает лицензированная компания, оказывающая услугу.

Принятое предложение

Предложение перевозчика, подтверждённое клиентом, — это окончательная сумма к оплате; само подтверждение не создаёт реальное бронирование.

Подходящие сценарии

На какие потребности ориентирован Arigo?

VIP- и премиум-трансферы

Трансферы в аэропорт и из аэропорта

Корпоративные трансферы гостей и сотрудников

Трансферы в отели и на мероприятия

Границы MVP1

Возможности, недоступные в этом релизе

Внеплановые запросы на немедленную поездку

Открытые продукты подбора попутчиков

Ценообразование по тарифу за время или расстояние

Чёткие роли

Платформа, перевозчик и клиент

Arigo

Предоставляет технологию для бронирования и сравнения предложений.

Лицензированный перевозчик

Создаёт предложение услуги и назначает автомобиль и водителя для реального бронирования только после успешной полной оплаты.

Клиент

Создаёт запрос, изучает предложения и подтверждает подходящее предложение перевозчика.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Когда нужно создавать трансфер?

Поскольку MVP1 ориентирован на плановые трансферы, создавайте запрос на бронирование заранее, выбрав дату и время.

Чем отличается ориентировочная цена от предложения?

Ориентировочная цена — лишь ориентир для планирования. Предложение перевозчика содержит цену и условия услуги от лицензированной компании.

Кто назначает автомобиль и водителя?

После того как клиент подтвердит подходящее предложение и полностью оплатит сумму картой в приложении, создаётся реальное бронирование, а лицензированная компания-перевозчик назначает автомобиль и водителя.