Identiteit van de vervoerder
Bekijk het gelicentieerde transferbedrijf dat de offerte heeft opgesteld.
Vertrouwen en transparantie
Rollen en voorwaarden moeten vóór een geplande transfer zichtbaar zijn.
Arigo toont de goedkeuring van de vervoerdersofferte, de geslaagde volledige kaartbetaling in de app, de daadwerkelijke reservering en de daaropvolgende toewijzingsstatus.
Kernprincipes
Controleer vóór de transfer
Offertevoorwaarden
Controleer vóór goedkeuring de prijs, voertuigklasse, extra diensten en annuleringsvoorwaarden.
Toewijzingsgegevens
Volg het voertuig en de chauffeur die de vervoerder na een geslaagde volledige betaling aan de daadwerkelijke reservering toewijst.
Officiële ondersteuning
Meld problemen via de officiële ondersteuningskanalen van Arigo.
Herinnering
De rol van Arigo
Arigo verzorgt het vervoer niet zelf.
Offertes worden opgesteld door gelicentieerde vervoerders.
De indicatieve prijs is niet bindend.
De eindprijs is de goedgekeurde vervoerdersofferte.
FAQ
Veelgestelde vragen
Wat moet ik controleren vóór goedkeuring?
Controleer de identiteit van de vervoerder, de prijs, de voertuigklasse, extra diensten en de annuleringsvoorwaarden.
Wat moet ik doen bij een probleem?
Bewaar de reserveringsgegevens en gebruik de officiële ondersteuningskanalen van Arigo.